FF HACK: Gerenciamento de documentos diversos de seguradoras

Durante a primeira edição do hackathon da FF Seguros (FF HACKA) – foram apresentados 3 desafios das seguradoras: # Eco Parking, Leitura de Documentos de Seguros (OCR) e Verificação do Estado de Conservação de itens Segurados). O grupo escolheu o desafio 2 – Leitura de documentos de seguros – para se debruçar.

Projeto T-EASY: Revolucionando a Análise de Seguradoras

O projeto T-EASY nasceu da identificação de um problema crítico no setor: o tempo excessivo gasto por profissionais na busca e análise de informações dispersas sobre empresas de médio e grande porte.

A Problemática Identificada

Durante a fase de pesquisa e descoberta, identificamos três principais desafios enfrentados pelos profissionais do setor:

  • Documentos grandes e não padronizados que dificultam a análise
  • Muito tempo gasto em análises manuais
  • Informações e fontes dispersas sobre empresas clientes

Para empresas de grande porte, o cenário é ainda mais complexo, exigindo busca por notícias, histórico de sinistros, processos e quadro societário, onde o risco de deixar alguma informação passar é considerável.

Solução

A plataforma integrada foi criada com três funcionalidades principais:

  • Extração de Informações: Sistema automatizado que processa documentos diversos de forma padronizada.
  • Gerenciamento de Informações: Centralização de dados para facilitar o acesso e organização.
  • Dashboard de Riscos: Interface visual intuitiva para análise de riscos empresariais.

Personas

O T-EASY foi estruturado para atender diferentes perfis profissionais:

  • Corretores: Respostas mais rápidas das seguradoras e acesso direto ao perfil dos clientes
  • Analistas: Análises mais ágeis, acesso a informações antes indisponíveis, maior conhecimento da carteira de apólices e menor margem de erro.
  • Gerentes/FF Seguros: Aumento significativo de produtividade, acesso completo à plataforma e histórico detalhado de cotações.

Benchmarking – Análise de mercado

Ao realizar uma análise comparativa com concorrentes como FF ORBI e I4PRO ECM, identificamos que o T-EASY se destaca por oferecer:

  • Preenchimento automatizado de apólices;
  • Extração inteligente de informações de documentos;
  • Auxílio na tomada de decisões para analistas;
  • Base de dados completa com perfil dos clientes.

O T-EASY representa a contribuição da equipe para modernizar um setor tradicional, oferecendo uma solução que combina tecnologia avançada com praticidade, porque “não é porque é seguro que tem que ser difícil”. Gostaria de agradecer à FF Seguros pela oportunidade.